Политика конфиденциальности
Редакция 1. Дата вступления в силу: 18 сентября 2026 г. · прошлые редакции
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Королев Илья Викторович, ИНН 774300822813 (далее — «Оператор»), обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сервиса Клипач (далее — «Сервис»).
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон») и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Основные термины используются в значениях, установленных Законом: субъект персональных данных — физическое лицо, к которому прямо или косвенно относятся персональные данные; оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных; лицо, осуществляющее обработку по поручению оператора — лицо, участвующее в обработке персональных данных на основании поручения Оператора.
2. Какие персональные данные собираются
Оператор собирает минимально необходимый объём данных:
- при регистрации: адрес электронной почты, имя (по желанию пользователя);
- при оформлении заказа: загруженное видео либо ссылка на него, а также содержащиеся в записи изображение лица и голос человека;
- автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, cookies, журналы обращений к Сервису, дата и время действий пользователя;
- подтверждение согласия: дата, время и IP-адрес, с которого было дано согласие на обработку персональных данных;
- при оформлении покупки юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем: наименование, ИНН и КПП, адрес, номер расчётного счёта, а также фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона представителя, подписывающего документы;
Изображение лица и голос обрабатываются исключительно для оказания услуг — распознавания речи, перевода, отбора фрагментов, сборки клипов, озвучивания и дубляжа — и не используются для установления личности. Биометрическими персональными данными по смыслу статьи 11 Федерального закона «О персональных данных» они в этом случае не являются.
Оператор не собирает персональные данные особой категории (о расовом и этническом происхождении, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), не запрашивает копии документов, удостоверяющих личность, пароли от сторонних аккаунтов и реквизиты платёжных карт.
3. Цели обработки
- регистрация и аутентификация пользователя в Сервисе;
- оказание услуг Сервиса — автоматической нарезки видео, перевода субтитров, озвучивания и дубляжа — и предоставление результата;
- оформление расчётных документов (счёта и акта) и ведение учёта;
- исполнение обязанности по формированию чека в приложении «Мой налог»;
- связь с пользователем по вопросам заказов и технической поддержки;
- обеспечение информационной безопасности и работоспособности Сервиса, предотвращение злоупотреблений;
- исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не используются для автоматического принятия решений, порождающих юридические последствия для субъекта.
4. Правовые основания и согласие
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект (публичной оферты Оператора).
Согласие на обработку персональных данных даётся пользователем явно и добровольно — проставлением отметки при регистрации в Сервисе. Отдельной отметкой пользователь даёт согласие на трансграничную передачу персональных данных в Республику Казахстан для целей обработки Заказа (раздел 6). Оператор фиксирует дату, время и IP-адрес дачи каждого согласия.
Отзыв согласия. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие, направив обращение на адрес info@klipach.ru. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные, за исключением случаев, когда их хранение прямо предусмотрено законодательством Российской Федерации. Отзыв согласия делает дальнейшее оказание услуг через Сервис невозможным.
5. Место хранения данных
База, содержащая персональные данные граждан Российской Федерации, размещается и хранится на территории Российской Федерации. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных производятся с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Обработка Заказа — распознавание речи, перевод, отбор фрагментов, сборка клипов, синтез речи и дубляж — производится на технических средствах, расположенных в Республике Казахстан. Передача данных для такой обработки является трансграничной передачей и осуществляется в порядке раздела 6 настоящей Политики.
6. Передача третьим лицам и трансграничная передача
При обработке заказа загруженное видео либо ссылка на него, аудиодорожка записи и технические параметры заказа передаются на вычислительные мощности Оператора, расположенные на территории Республики Казахстан — государства, включённого в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Иные государства получателями не являются. Имя, адрес электронной почты, номер телефона и платёжные сведения за пределы Российской Федерации не передаются.
Такая передача осуществляется с согласия пользователя, которое даётся отдельной отметкой при регистрации в Сервисе (раздел 4). Без этого согласия оказание услуг невозможно. Оператор привлекает только те внешние сервисы, которые обеспечивают защиту передаваемых данных, и передаёт им минимально необходимый объём сведений.
Уведомление о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных направлено Оператором в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных 18 сентября 2026 года. Передача осуществляется при наличии согласия пользователя, данного отдельно (раздел 4).
Реквизиты, указанные в разделе 2, передаются кредитной организации в объёме, необходимом для проведения платежа, и за пределы Российской Федерации не передаются.
Отдельно, вне обработки заказов, технические данные о посещении сайта передаются сервису статистики посещаемости, сервер которого расположен на территории Российской Федерации; за пределы Российской Федерации эти сведения не передаются. Состав таких данных и порядок отказа описаны в разделе 7.
В иных случаях Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением передачи государственным органам Российской Федерации по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
7. Cookies и статистика посещаемости
Сервис использует технические cookies, необходимые для авторизации (сессия), выбора языка интерфейса, темы оформления и защиты от CSRF-атак.
Источник перехода. Сервис запоминает в собственных cookies, с какой ссылки вы к нам пришли: метки рекламной кампании из адреса страницы и домен сайта, с которого был переход. Это нужно Оператору, чтобы понимать, какая реклама работает. Сведения не передаются третьим лицам и не используются для показа вам рекламы. IP-адрес, полный адрес страницы и путь на стороннем сайте для этой цели не сохраняются. Срок хранения cookies — 90 дней; при регистрации сведения переносятся в вашу учётную запись и удаляются вместе с ней.
Кроме того, Сервис использует аналитические cookies внешнего сервиса статистики посещаемости. Он даёт Оператору обезличенную статистику: число посетителей, источники переходов, просмотренные страницы. Сервер этого сервиса расположен на территории Российской Федерации, за пределы Российской Федерации эти сведения не передаются. Аналитические cookies загружаются только после вашего согласия: до нажатия кнопки в баннере никакой сторонний скрипт не загружается и куки статистики не ставятся. Отказаться можно в любой момент, очистив cookies сайта в браузере.
Рекламные cookies третьих сторон Сервисом не применяются, данные рекламным сетям не передаются.
Технические cookies отключаются в настройках браузера — при этом вход в личный кабинет станет невозможен.
8. Срок хранения и уничтожение
Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса и далее — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для документов, связанных с оказанием услуг.
Персональные данные уничтожаются Оператором в случаях, предусмотренных Законом: по достижении целей обработки, при отзыве согласия субъекта, по требованию субъекта, а также при выявлении неправомерной обработки. Уничтожение производится в сроки, установленные Законом, с уведомлением субъекта.
Загруженное пользователем исходное видео хранится Оператором в течение срока хранения результата обработки, установленного публичной офертой, после чего удаляется без возможности восстановления. Если Заказ отменён, не выполнен или отклонён, исходное видео удаляется без возможности восстановления после завершения Заказа, не дожидаясь указанного срока. Основание обработки — исполнение договора. Гарантия наличия прав на исходное видео и на изображения лиц, содержащиеся в нём, лежит на пользователе в соответствии с публичной офертой.
Если пользователь выбрал для обработки фрагмент записи, исходное видео скачивается целиком — это необходимо для выделения фрагмента, — и сразу после выделения фрагмента всё, кроме него, удаляется без возможности восстановления. Дальнейшие хранение и обработка касаются только выбранного фрагмента, в сроки, указанные выше.
Расшифровка речи и служебные решения обработки (распознанный текст с отметками времени, выбранные фрагменты, параметры оформления) хранятся 90 календарных дней с даты размещения результата обработки, после чего удаляются. Более длительный по сравнению с результатом обработки срок необходим для рассмотрения претензий пользователя к качеству услуги: без этих сведений проверить обоснованность претензии невозможно. Само исходное видео этим сроком не продлевается и удаляется вместе с результатом обработки.
Сведения, содержащиеся в расчётных документах, хранятся в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации о бухгалтерском учёте, независимо от прекращения пользования Сервисом.
Аудиозапись и её расшифровка, переданные внешнему сервису распознавания речи, хранятся у такого сервиса не более 30 суток и удаляются им автоматически. Поставщик не использует эти данные для обучения своих моделей.
Обработка загруженного видео производится на вычислительных мощностях, расположенных за пределами Российской Федерации (в Республике Казахстан). Пользователь уведомлён об этом и даёт на это согласие отдельной отметкой при регистрации.
9. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения:
- шифрование соединения (HTTPS/TLS) при передаче данных;
- хранение паролей исключительно в виде необратимых хешей;
- разграничение прав доступа; доступ к данным имеет только Оператор;
- защита от CSRF- и XSS-атак, SQL-инъекций на уровне платформы;
- ведение журналов доступа и регулярное резервное копирование.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом субъект вправе:
- получать сведения, касающиеся обработки своих персональных данных, и доступ к ним;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных и согласие на их трансграничную передачу;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Обращения направляются на info@klipach.ru. Оператор рассматривает обращение и даёт ответ в сроки, установленные Законом.
11. Данные несовершеннолетних
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных несовершеннолетних. При выявлении таких данных они уничтожаются.
12. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения доводятся до пользователей по электронной почте.
Политика публикуется на русском языке; иные языковые версии не размещаются.
13. Реквизиты Оператора
Королев Илья Викторович, ИНН 774300822813
г. Москва
Email: info@klipach.ru,
тел.: +7 985 487 26 01
Обращения по вопросам персональных данных:
info@klipach.ru
Полные реквизиты — на странице Контакты и реквизиты.