Сколько хранятся клипы

Готовые клипы лежат в кабинете 7 дней с момента готовности, потом удаляются.

Точная дата удаления стоит на странице заказа и в письме о готовности — она у каждого заказа своя.

Дублированное видео хранится столько же, сколько клипы, и удаляется тем же порядком.

Скачать можно по одному клипу или все разом архивом. Мы советуем забирать их сразу: место мы освобождаем по расписанию, и восстановить удалённые файлы нельзя.

Исходное видео хранится меньше, чем клипы. Поэтому смена оформления и правка кадра возможны не всегда: если исходник уже убран, часть правок станет недоступна, а остальные будут работать.

Минуты на балансе не сгорают — срок хранения касается только файлов.

Остались вопросы — напишите на info@klipach.ru. Ответим в течение рабочего дня. Все статьи